7bf06b1b981c55cc2daccf214d0877a3
可伸縮的Nirav Modi手鍊

經營者為何走歪

真實世界的企業家舞弊犯們,多如紀錄片所描述的那樣優秀,通常都富有遠見、持續創新、勇於面對挑戰且堅持不懈,無論是惡血的女賈霍姆斯、前一集試圖打造翠鳥品牌的阿傑、或是本集極具才華的珠寶設計師迪哥(Nirav Modi),皆流露出類似的人格特質。

的確,這樣的特質與其他成功企業家並無二致,按理說應該可以引領他們往成功之路邁進才對,但為何有人能順利爬上巔峰、有人卻只剩下臭名遠播,箇中的關鍵差異對我來說一直很有吸引力。

無論是前集或本集(也許甚至下集),皆未仔細探討這樣的關鍵差異,十分可惜。目前個人的初步答案,盡於《一流的人如何駕馭自我》這本書中。不過,我相信隨著時間的推移,看過越多案例甚至接觸當事人,答案會越來越完整豐富。

鑽石怎麼無法恆久遠

法國LVMH集團旗下的Tiffany、義大利的Bulgari一直都是奢侈品市場的領導者,特別是鑽石珠寶這塊。為什麼提到鑽石珠寶,第一時間大家不會想到印度呢?迪哥心有不甘,畢竟他自稱是「鑽三代」,從小在鑽石拋光產業浸淫,知道處理世界上90%鑽石的印度絕對有機會佔有一席之地,而他就是那個天選之人。鑽石拋光是個勞力密集又低利潤的產業,唯有走向鑽石鑲嵌、建立自有品牌,才能有驚人的獲利(好熟悉的論調)。迪哥也確實有兩把刷子,悉心研究拍賣市場的口味之後,設計出蓮花項鏈這個以戈爾康達鑽石為主的成名作,並在佳士得拍賣會由台灣企業家以300萬美元買下;而本文首圖的伸縮手鍊,設計精美工藝繁複,可見其藝術天分與商業敏銳度皆不偏廢。

不過,儘管成功跨入品牌,也在紐約、倫敦、香港等地設立旗艦店,甚至還立下2025年開設100家店的宏願,但一個最重要的問題卻沒有得到解答-錢從哪裡來?在全球範圍與其他奢華品牌競爭,店租、裝潢、行銷等費用必是天價,在印度磨鑽石起家的迪哥,有足夠的資金買張入場券嗎?

想當然耳,天文數字的金額必須得向外融資。為了向外國銀行募資,迪哥得先找印度國營銀行開立擔保書(LOU),再拿此擔保書向國外借錢。自然,國銀也不能隨便就開張擔保書,一定得附上擔保品才行,否則迪哥還不出錢,責任是國銀扛。悲哀的是,迪哥走上了阿傑的老路,國銀的兩位行員也接受賄賂,在沒有擔保品的狀況下持續開立擔保書。其中一位行員退休後,接手的員工才發現這個離譜情事,而迪哥也拍拍屁股,留下18億美金的債務遁走英國。

能否根治

解決之道,絕對不是只有定期輪調、強化內控跟嚴格執法,而是不分層級的每個人都願意「做對的事」。不過,要打造這樣的民情風俗或企業文化,實在難如登天。

分享給更多人
免費註冊按讚,支持優質創作
5 1 vote
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments