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在部屬協助下完成的暢銷書

在臉書服務14年、身為掌管業務、行銷、人資、公關的營運長、同時是矽谷女權運動先鋒的雪柔·桑德伯格(Sheryl Sandberg,下稱桑格),2022年6月離開Meta後,掀起了不小的漣漪。據美媒報導,Meta法務部門正在調查桑格在職期間公器私用的行為,包含幫忙寫書、到她個人基金會幫忙、籌備婚禮等,不少員工已經遭到約談。這項調查早在2021年秋天就已經進行,從臉書進軍元宇宙後桑格似乎英雄無用武之地這點看來,很難不聯想到電影《社群網站》中西恩·帕克離開的原因。套句流行語,真的是「厲害了我的祖」。

先不論背後有多少商業算計,每當我看到位高權重的高管居然為了省小錢而做出傷害名聲的蠢事,都十分納悶。比如說,元太科技總經理李政昊,叫公司的外勞到自己與岳父何壽川的豪宅幫傭,最後因為出國沒有留下食物跟金錢給外勞,整起事件才曝光。都住得起每坪150萬的一品苑,怎麼連一個月幾萬的幫傭都請不起?

直到最近,我才突然領悟到,他們並不都是一毛不拔的小氣鬼,而是壓根不認為這些錢是自己該付的。

被慣壞的高管們

 

高管們並非一開始就如此,多半都是經過下面的幾個階段層層「訓練」後,才讓公私之間的界線模糊、對誠信正直感到麻痺。

1.特殊禮遇

大部分公司都高管不少禮遇,專屬車位、辦公室、電梯、秘書等只是簡配,司機、保鑣、高爾夫球俱樂部、豪宅、私人飛機等才夠看。一旦不小心犯錯,還有「刑不上大夫」的潛規則。在這種禮遇的氛圍下,多數高管都會覺得自己能夠擁有如此地位,絕對是因為自己與其他員工大不相同,自然也不需要遵守相同的遊戲規則。

2.公司文化

儘管少數高管一開始頗有自覺,小心翼翼不要觸碰紅線,但眼見公司領導人視規則為無物,自然也有樣學樣。臉書在2020年花了2,300多萬美元在祖克伯的個人保安,其中也包含他個人旅行和家人的保安費用。創辦人都如此大方花公司(與股東)的錢,我們為什麼不行呢?

3.遠離細節

高管多專注於策略規劃與團隊領導,對於作業細節早已不復熟悉,因此十分仰賴幕僚所提供的建議。部分幕僚為了在掌握生殺大權的高管前表現完美,提出迎合胃口的解決方案,即使內容違反道德誠信、甚至違法也沒關係,反正最後擔起責任的是高管自己。若沒有足夠的自覺,高管很容易就落入圈套,逕行採取對私人有利的方案。

4.官大錶準

在部分公司,職位決定了說話的分量,而非專業,而且職位越高份量越重,難以拒絕或反駁。如果你認為當桑格要求幫忙寫書時,員工可以嚴詞拒絕,你可以思考自己主管請你幫忙接小孩,或是老闆要求幫忙寫論文時,你會怎麼做?我想大部分的上班族,都只能默默承受吧。

5.成名膨脹

在知名企業工作的高管,經常接受演講的邀約和媒體採訪。很多人爭相聽他們「開示」時,不免容易逐漸膨脹,好像自己不管做什麼都是對的。既然自己就是標準、大家都爭相成為自己,又怎麼會有公器私用的問題呢?

6. 公私難分

經常出現在報章雜誌報導的企業與高管,名字已經緊緊相連在一起,無法完全切割開來。張忠謀即使退休後,一舉一動仍然受到大家關注,認為可以嗅出台積電策略與走向的一點端倪。既然已經無法分割,那麼寫書將自己塑造為女權先鋒,對於臉書又何嘗不是加分?既然是加分,不就應該算是工作之一嗎?既然是工作,找員工來寫就正大光明了。

高管必修的職場政治學

在詭譎多變的職場,高管若想行得長遠、走得漂亮,在道德誠信這個領域,確實必須刻意為之,即使到了「道德潔癖」的地步也沒關係。明確了解公司規範,嚴格認定「個人」與「公司」界線,才是自保之道。畢竟,公司非常需要你時,老闆能夠睜一隻眼閉一隻眼,但你能保證,永遠都那麼被需要嗎?

桑格就是血淋淋的例子。

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